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Le formulaire de contact ouvre votre propre logiciel de messagerie avec un message pré-rempli — vos coordonnées (prénom, nom, e-mail, téléphone si vous le renseignez, sujet, message) ne partent que si vous envoyez vous-même cet e-mail.

Nous utilisons ces informations uniquement pour répondre à votre demande, préparer un éventuel rendez-vous, et — si une relation contractuelle se noue — remplir nos obligations d’intermédiaire d’assurance (dossier client, devoir de documentation selon la LSA).

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles proportionnées pour protéger les données que vous nous transmettez contre l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation. Comme tout échange sur Internet, aucune transmission n’est garantie totalement sûre à 100 % ; c’est pourquoi le formulaire de ce site ne fait transiter vos données par aucun serveur — voir ci-dessus.

À personne, sauf obligation légale envers une autorité (FINMA, autorité pénale) ou nécessité pour l’exécution d’un contrat (par exemple avec la compagnie d’assurance ou l’établissement bancaire concerné, avec votre accord).

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Le droit suisse (nLPD) n’impose pas de bandeau de consentement systématique, contrairement au droit européen : il exige seulement d’informer clairement l’internaute. Comme ce site n’en dépose aucun, la question ne se pose pas ici. Si un outil nécessitant des cookies est ajouté un jour (mesure d’audience, par exemple), cette page sera mise à jour, avec un bandeau de consentement si le nouvel outil le requiert.

Une demande de contact qui ne débouche sur rien est conservée le temps nécessaire pour y répondre, puis supprimée. Un dossier client est conservé 10 ans, durée de conservation des documents commerciaux imposée par l’art. 958f du Code des obligations, qui s’applique aussi aux dossiers d’intermédiation d’assurance.

La loi sur la protection des données (nLPD, en vigueur depuis le 1ᵉʳ septembre 2023) vous donne le droit d’accéder à vos données (art. 25 nLPD), de les faire rectifier, ou de vous opposer à leur traitement.

Si le fonctionnement du site change (ajout d’un outil, d’un tiers), cette page sera mise à jour avant la mise en service.

Pour toute question sur vos données, ou pour exercer vos droits, écrivez à [email protected]. Nous répondons dans un délai raisonnable, gratuitement sauf demande manifestement excessive.